PROBLEME PROCESUS

  • Auteur de la discussion paty28
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paty28

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  • #1
bonjour

j'ai un gros soucis certaines personnes m'appelle mais ça sonne toujours occupé, j'ai moi meme fais le test est sur mon tel ca note "le procesus com.android.phone a été arrete de maniere inattendue. réessayer... suis allé au magasin ou je l'ai acheté forcement il m'appelle et eux ca fonctionne... veulent me le prendre mais delai de 3 semaine a 2 mois pour le mettre a jour...

pouvez vous m'aider svp!!! merci mad1
 
A

Anonymous

  • #2
Bonjour,

Est-ce que ta rom d'origine/officielle ? 2~3 semaines de délai ? Ça veut dire qu'il repart en usine !
J'ai déjà eu ce message, j'ai supprimé tout le cache et hop, c'est reparti.
 
P

paty28

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  • #3
OUI IL REPARS DANS UN CENTRE OU IL REPARE LES TEL
JE COMPREND PAS DESOLE C QUOI TA ROM D origine officielle?
tu as supprimé tous le cache? c quoi comment fais t on?
merci
 
A

Anonymous

  • #4
Vu ta réponse, je considère que tu n'as pas changé le système de ton téléphone, si ?
Pour le cache, rends toi dans ta catégorie du modèle de ton Ace et recherche comment vider le cache ou faire un "wipe data" (supprime applis et données utilisateurs).
Ton problème est arrivé d'un coup d'un seul ou suite à une appli, un paramètrage...
 
P

paty28

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  • #5
non jamais changé le systeme du tel!
je pense que c arrivé en telechargeant appli de sonnerie...
je vais essayer de trouver ce que tu dis mais ca va pas etre facile ...
merci
 
A

Anonymous

  • #6
Tout bêtement, tu as désinstallé l'appli en question ?
Tiens, voilà ce que j'ai trouvé :
 
P

paty28

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  • #7
j 'ai trouve our vider le cache mais cela se fait sur chaque application, mais pas trouver pour faire wipe data...
oui l desinstallé,
super c gentil vais essayé ca maintenand!puff vais devenir une pro
merci
 
P

paty28

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  • #8
je viens d enlever ma carte sd et la j essaye de me telephoner avec mon fixe et la ca fonctionne???
as t on avis c du a quoi?
 
A

Anonymous

  • #9
... Alors là comme ça, je dirai que ton appli a du laisser des traces sur ta carte sd ext (là où elle était installée je suppose).
Si ça vient de la carte sd, pas la peine de faire le hard reset. Formate juste la carte SD ext.
 
P

paty28

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  • #10
ok super merci beaucoup!!
heureusement qu'il y a des gens comme vous pour aider les pauvres gens comme nous!!!
MERCI wink
 
A

Anonymous

  • #11
Pas de problème.
Mets ton topic en [RESOLU] en éditant ton 1er message.

A la prochaine ;)
 
P

paty28

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  • #12
en fait j'ai essayé avec une autre carte SD neuve et la pareil ca beuge ca resonne occupé les gens n arrivent pas à me joindre par contre des qu 'il y a plus de carte cela refonctionne...
je voi pas ce que ca peu etre comme problème...
donc le probleme n'es pas resolu, car sans carte SD peux rien faire avec mon tel pas de photo pas d'applic...
et je vois que je ne suis pas la seul a avoir eu se probleme

si vous savez quoi faire merci.;)
 
A

Anonymous

  • #13
Un formatage de carte SD serait à tenter...
Sinon, tu peux flasher la rom officielle pour repartir à neuf...
OU encore, l'amener au SAV et patienter.
 

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