Probleme pop-up suite a l'installation d'Avast mobile

[ibrahim54]

Bonjour,

Je reviens vers vous afin de demander un peu d'aide.

En effet, mon papa a un Samsung Galaxy J7 et il y a souvent des pop-up de pub qui surgissent a l’écran.

Cela peut aussi bien arriver lors de la rédaction d'un SMS, du surf sur internet via Chrome ou Firefox ainsi que lors du visionnage de Vidéos sur YouTube. En gros, cela survient a n’importe quel moment lors de l'utilisation du téléphone.

En soit ce n'est pas handicapant mais c'est une anomalie plutôt énervante...

Auriez vous des solutions ou des éléments de réponses pour nous aider ?

Merci beaucoup.

Je reste a votre disposition pour plus de renseignements.

A bientôt,.

 

[Tekken]

bonjour
la publicité est généralement causées par une ou des applications, regarde de ce côté là vis à vis des dernières applications installées

PS : j’ai déplacé ton post dans la bonne catégorie, merci de faire attention la prochaine fois

 

[ibrahim54]

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de me lire et de me répondre. Désolé pour le retard