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Keiwai
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- 29 Décembre 2014
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Bonjour à tous,
Ma soeur a eu cette tablette pour Noël. Le problème, c'est que le Play Store ne fonctionne pas.
Lorsqu'on va dessus, ça nous affiche : Aucune connexion et en dessus Réesayer
En gros, comme si on n'était pas connecté à Internet, sauf qu'on est en Wifi,
et qu'on peut aller sur Chrome ou YouTube sans aucun soucis.
J'ai vu sur un autre forum que ça pouvait venir de l'heure et de la date, mais la tablette est bien à jour de ce côté.
J'ai donc été dans Paramètres puis Appli puis Google play Store pour essayer de la désinstaller et de la réinstaller,
mais en faisant comme ça apparemment on peut pas. Je l'ai donc désactivée, j'ai effacé le données ainsi que vider
le cache, mais toujours ce même message.
Auriez-vous une idée de quel pourrait être le problème ?
Merci de nous aider
Keiwai
PS : au cas où, j'ai utilisé la fonction recherche, mais aucun sujet sur Problème playstore tablette asus ^^
Ma soeur a eu cette tablette pour Noël. Le problème, c'est que le Play Store ne fonctionne pas.
Lorsqu'on va dessus, ça nous affiche : Aucune connexion et en dessus Réesayer
En gros, comme si on n'était pas connecté à Internet, sauf qu'on est en Wifi,
et qu'on peut aller sur Chrome ou YouTube sans aucun soucis.
J'ai vu sur un autre forum que ça pouvait venir de l'heure et de la date, mais la tablette est bien à jour de ce côté.
J'ai donc été dans Paramètres puis Appli puis Google play Store pour essayer de la désinstaller et de la réinstaller,
mais en faisant comme ça apparemment on peut pas. Je l'ai donc désactivée, j'ai effacé le données ainsi que vider
le cache, mais toujours ce même message.
Auriez-vous une idée de quel pourrait être le problème ?
Merci de nous aider
Keiwai
PS : au cas où, j'ai utilisé la fonction recherche, mais aucun sujet sur Problème playstore tablette asus ^^