Problème oreillette bluetooth

[lieboli]

Bonjour,
J'ai acheté le dernierDoodge Homtom HT17 mais quand J'utilise oreillette bluetooth 4.0 compatible avec le téléphone comme le bluetooth est 4.0.
Le casque est Reconnu mais quand j'appelle quelqu'un il m'entend pas mais je m entend dans l'oreille.
Je ne trouve pas de solution , pouvez vous m'aider. Merci

 

[Tardis]

Bonjour

De quel casque s'agit-il?
Dans les paramètres Bluetooth du mobile, pour le casque, les cases Appels, contacts et médias sont bien actives?

 

[lieboli]

Bonjour, le casque est un Motorola H730 , je ne trouve pas les paramètres Bluetooth du mobile, pour le casque, les cases Appels, contacts et médias sous android 6.
Pouvez vous M'aidez. Merci

Edit : Bonjour, en fait j'ai trouvé activé mais ça marche pas.

 

[Tardis]

Alors, c'est qu'il n'est pas 100% compatible avec ton mobile (ou l'inverse)

 

[lieboli]

Merci j'aimerai que vous me conseillé un casque compatible avec le Homtom HT17. Merci

 

[Tardis]

C'est compliqué, dans la mesure où ce modèle est exotique et peu représentatif chez nous.