Résolu Problème notifications sonores

[alphomega]

Bonjour.
J'utilise certaines applications qui demandent l'emploi de notifications sonores.
Android propose de choisir dans une liste quelle notification sonore je souhaite obtenir.
Au début de l'utilisation de mon téléphone, il m'était proposé 2 listes de sons :
- notifications Android
- Fichiers audio.

J'avais demandé pour une application une notification sélectionnée dans la liste des fichiers audio.
Je souhaite modifier cette notification et revenir à celle d'origine qui était entreposée dans la liste des notifications Android.
Toutefois, cette liste ne m'est plus présentée et je ne vois pas par quelle moyen je peux la récupérer !...
Seule la liste des fichiers audio m'est proposée !...
Avez-vous une solution SVP
Je vous remercie à l'avance.
Cordialement

 

[Tekken]

Bonjour
Essaye de vider le cache de l'application "Paramètres".
Si toujours KO Essaye de supprimer en plus les données de cette application

 

[alphomega]

Merci pour ta réponse rapide Tekken.
J'ai supprimé pour l'application Messages le cache et les données.
J'ai toujours le même problème.
Voici la liste unique qu'il me présente
Cordialement

 

[Tekken]

J'ai supprimé pour l'application Messages le cache et les données.

Relis ce que j'ai noté

 

[alphomega]

Ok !. Excuse moi !..
Par contre, je n'arrive pas à détecter le menu du cache de l'application Paramètres !..

 

[Tekken]

 

[alphomega]

Le problème est qu'au niveau du s21 je n'ai pas ce menu.
J'ai seulement 4 menus :
- stockage interne
- corbeille
- fichiers dupliqués
- fichiers volumineux

 

[Tekken]

Il faut que tu passes par : "Paramètres > Applications > Clic sur ton application Paramètres > Stockage " et tu auras le même menu que ma capture d'écran

 

[alphomega]

Désolé !.. Mais ça ne fonctionne pas !..
Au départ, j'avais cette configuration ci-dessous !..
Impossible de la retrouver !..

 

[Tekken]

Essaye de réinitialiser complètement les paramètres dans ce cas

"Paramètres - Gestion globale - Réinitialisation - Réinitialiser les paramètres."

P.S :Tu ne perdra pas tes données.

 

[alphomega]

Bonjour Tekken
Excuse moi pour le retard apporté à ma réponse.
J'ai fait comme tu préconises et cela fonctionne.
Encore merci.
Cordialement

 

[Tekken]

Bonjour
Content d’avoir pu t’être utile et surtout que tu ais pu résoudre ton problème
Je passe donc ton post en résolu