probleme mms

[melbrouke]

bonjour j ai un smartphone samsug galaxy ace 4 il a été reformater donc voila quand je reçois un mms avec une photo impossible d ouvrir la photo je la telecharge sans problème et aperçu sa ouvre en mode xml impossible de la voir manque t il d une application pour les ouvrir la photo a vous de me le dire merci

 

[KSoze]

Salut,

Qu'est-ce que tu entends par "reformaté" ?

 

[melbrouke]

bin je crois il a ete remis a zero je lai acheter d occasion et il ma dit jai tout remis a zero dedans

 

[KSoze]

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Et dis moi ce que tu as dans:
Onglet Général: Modèle de téléphone
Onglet Code CSC: Code produit, CSC du firmware, CSC actuel
Onglet Firmware: tout

Et aussi enlève la batterie et regarde le nom du modèle qui est écrit derrière.