Problème mise à jour jour du téléphone Dm-verity

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kusanagi38200

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Bonjour,
J'ai un problème pour effectuer les mises à jour du Z3 compact de ma maman.
Celui-ci a été acheté d'occasion et lorsque j'essai de mettre à jour le téléphone, il m'indique "System update is disabled, incremental system update cannot be installed when dm-verity is disabled".
Je ne sais pas ce qu'est le Dm verity, et lorsque je fait une restauration d'usine le téléphone ce restaure mais la mise à jour du portable ne peut toujours pas être installé.
Je souhaite seulement que le téléphone redevienne normal..
Un peu d'aide serait sympa svp, je ne sais plus quoi faire.
Merci par avance.
 
Lao Tseu

Lao Tseu

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Bonjour,
Éteins ton téléphone.
Essayes en Appuyant et maintenant enfoncée la touche POWER + les touches Volume haut et bas et la touche de l'appareil photo jusqu'à ce que le mode Sécurité s'affiche.
 
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kusanagi38200

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Et ensuite j'essai d'effectuer la mise à jour ?
Le mode sécurité est le mode sans échec ? Toutes les touche en même temps ?
 
Lao Tseu

Lao Tseu

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kusanagi38200 a dit:
Et ensuite j'essai d'effectuer la mise à jour ?
Le mode sécurité est le mode sans échec ? Toutes les touche en même temps ?
Oui toutes les touches en même temps. ça devrait activer le mode sécurisé.
 
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kusanagi38200

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Bonsoir,
J'ai mis le temps mais le même message réapparait de nouveau en mode sans échec.
Flou total..
 

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