Problème micro red mi 8 note T

  • Auteur de la discussion Florent 1311
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Florent 1311

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  • #1
Bonjour.
J'ai un soucis avec mon micro.... lorsque je passe un appel les gens m'entendent très loin voir pas du tout.... mais quand j'ai mon casque audio en bluetooth la conversation est normal....si quelqu'un a eu ce problème, Merci de m'aider !!!!
Cordialement
 
Zayatoshi

Zayatoshi

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  • #2
Salut c'est normal puisque avec un casque bluetooth tu utilises le micro et les écouteurs de ton casque et non de ton téléphone.
Pour savoir si tu as un problème de micro avec ton téléphone, passe un appel avec une application comme wathsapp Google duo ou autre (pas ton appli téléphone de base) et regarde si le problème est identique.
 
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Florent 1311

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  • #3
Merci.
Donc ça fonctionne très bien avec Google duo, mais toujours pas en "normal"...
 
Zayatoshi

Zayatoshi

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  • #4
Toujours pas en normal tu veux dire avec les appels normaux ?
Si cela fonctionne avec Google duo je pencherais pour un problème lié à ton réseau opérateur et donc pas matériel.
Essaie de mettre une autre carte sim que la tienne dans ton redmi voir si le problème est encore présent.
 
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Florent 1311

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  • #5
Toujours pareil....
 
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Florent 1311

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  • #6
Merci de prendre du temps pour moi.
 
Zayatoshi

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  • #7
Tu as donc mis une autre carte sim c'est bien ça et le problème est identique ?
Quel est l'opérateur de ta première sim et celui de la seconde ?
 
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Florent 1311

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  • #8
Sous la main, je n'ai que du SFR
 
Zayatoshi

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  • #9
Dans les paramètres de ton téléphone dans connexion carte sim / as tu activé une option appel 4g / volte ?

Si oui à tout hasard essaie de les désactiver.
 
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Florent 1311

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  • #10
C'est fait depuis hier...
 
Zayatoshi

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  • #11
C'est à dire ?
 
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Florent 1311

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  • #12
C'est désactivé , mais rien de mieux...
 
Zayatoshi

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  • #13
Tu as ton téléphone depuis combien de temps et as tu toujours été chez SFR et depuis combien de temps ce problème est apparu ?
 
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Florent 1311

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  • #14
Ça fait un an à peu près..
Toujours été chez SFR et ça fait un bon mois... difficile à dire, les appels deviennent rare...
 
Zayatoshi

Zayatoshi

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  • #15
Essaie d'y mettre une sim d'un autre opérateur qu'sfr pour tester.
 

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