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Warren.U
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- 18 Février 2014
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Bonjour,
J'ai, depuis un petit moment, un petit problème sur mon galaxy alpha. Le capteur d'empreinte ne marche plus et quand je vais dans les paramètres pour l'activer, il m'envoie le message d'erreur suivant : Une erreur s'est produite avec le capteur d'empreintes digitales. Si ce message s'affiche plusieurs fois, redémarrez votre appareil.
J'ai bien évidemment essayé de le rallumer plusieurs fois mais rien à faire, toujours le même message. J'ai vu sur internet que je n'étais pas le seul à avoir ce problème qui est présent aussi sur le S5 d'après différents utilisateurs. Quelqu'un aurait-il une solution pour régler ce problème, même si le capteur n'est pas fondamental pour moi ? Je précise juste qu'il n'est pas rooté ou quoique ce soit, il est comme à la sortie de la boîte et il n'est pas bloqué opérateur.
Merci d'avance
J'ai, depuis un petit moment, un petit problème sur mon galaxy alpha. Le capteur d'empreinte ne marche plus et quand je vais dans les paramètres pour l'activer, il m'envoie le message d'erreur suivant : Une erreur s'est produite avec le capteur d'empreintes digitales. Si ce message s'affiche plusieurs fois, redémarrez votre appareil.
J'ai bien évidemment essayé de le rallumer plusieurs fois mais rien à faire, toujours le même message. J'ai vu sur internet que je n'étais pas le seul à avoir ce problème qui est présent aussi sur le S5 d'après différents utilisateurs. Quelqu'un aurait-il une solution pour régler ce problème, même si le capteur n'est pas fondamental pour moi ? Je précise juste qu'il n'est pas rooté ou quoique ce soit, il est comme à la sortie de la boîte et il n'est pas bloqué opérateur.
Merci d'avance