Probleme IMS services s'est arrêté

[vanniersoth64]

Bonjour, j'ai un galaxy s6 classique en firmware G920FXXS3COK5 et j'ai un problème, dès que je déverouille ma carte sim (après avoir allumé le telephone) j'ai plusieurs erreurs qui se mettent puis s'enlèvent très vite, je n'arrive pas à savoir ce qu'il y a d'écrit dedans, puis après j'ai une erreur qui revient souvent qui est "IMS Services s'est arrêté", j'appuie sur OK et elle revient 3 secondes après je ne peut donc pas utiliser le téléphone qui se met à buguer (je le met en veille et je le rallume et je vois juste mon fond d'écran et je ne peut rien faire à part éteindre le téléphone. Est ce que quelqu'un sait pourquoi ça me fait ça et sait comment enlever l'erreur, si oui merci de m'aider.

 

[Membre supprimé 438334]

Bonjour

Tu as un mobile opérateur ou nu ( à la base ) ? Ta sim est de quel opérateur ?

 

[vanniersoth64]

J'ai acheté le téléphone sur pixmania et quand je l'allumais j'avais le logo swisscom. Ma carte sim est de chez Bouygues.

 

[Membre supprimé 438334]

Donc tu as flashé le XEF toi-même ou il était en déjà comme ça ?

édit : J'ai cherché un-peu sur le sujet ! Tu peux faire un factory reset puis reflash du firmware cok5 et encore factory reset au cas où !

Regarder si tu n'as pas l’itinérance d'activé
Voir si tu n'as pas un service qui s'est ajouté dans réseaux mobiles / plus de réseaux " services " si tu as un service d'activé , désactive le

Regaedes aussi ici

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, si ca peut t'aider

 

[vanniersoth64]

Oui j'ai flasher le xef moi même. Merci pour l'indication.

 

[vanniersoth64]

Et non je n'ai pas l'itinerance d'activée.

 

[Membre supprimé 438334]

Quand tu enlèves ta sim et que tu démarres le mobile ( sans sim ) , tu as ce problème ou pas ?

 

[vanniersoth64]

Non je ne l'ai pas

 

[Membre supprimé 438334]

Non je ne l'ai pas

Salut

Donc je pense que c'est bien un service qui s'active via ton réseau. Tu devrais tenter un flash du firmware et un wipe data/factory reset après le flash

 

[vanniersoth64]

Ok je vais essayer, il y a un moyen de faire un backup de mon téléphone ?

 

[Membre supprimé 438334]

Ok je vais essayer, il y a un moyen de faire un backup de mon téléphone ?

Pour tes contacts si tu les synchronisent avec ton compte google ils se réinstalleront seul . Tu peux utiliser smart switch pour le reste ( sms/mms etc ) normalement ça fonctionne

 

[vanniersoth64]

D'accord merci

 

[Membre supprimé 438334]

D'accord merci

Avec plaisir :wink:

Tiens nous au courant , à + :hello:

 

[vanniersoth64]

C'est bon je n'ai plus le problème j'ai juste fais un factory reset je n'ai pas eu besoin de flasher mon firmware. Merci de l'aide.

 

[MiMi54]

Hello.

Même souci au passage de Android 5 à la version G920FXXS3DPD1 XEF, j'ai à 2 reprise fait l'installation sans pour autant résoudre le problème

Même sans carte sim j'ai le souci, après un Factory reset problème résolu mais cela engendre la perte des donnés..... leur4: