Problème galaxy note 10.1 édition 2014

[nabz76]

Bonjour j ai 2 applications qui m empêche de faire quoi que ce soi avec ma tablette j ai essayer reset usine sa ne fonctionne c est une galaxy note 10.1 édition 2014 si quelqu un peut m aider merci d avance

 

[Tekken]

Bonjour
Avec le nom des applications et les symptomes, tu ne crois pas que ce serait plus simple pour pouvoir t'aider ?

 

[nabz76]

Oui pardon j ai airwatch et agent qui me bloque tous je peut pas télécharger playstore je n arrive pas la connecter a mon pc

 

[Tekken]

Pourquoi tu as airwatch, ta tablette est enrollée ?
Le PlayStore est natif logiquement, elle a été modifiée ?

 

[nabz76]

C est une tablette que j ai eu comme sa la batterie ne fonctionner plus je l ai changer elle c es rallumer elle étais comme sa pas de playstore et impossible de l installer

 

[Tekken]

Je pense fortement que ta tablette provient d'une entreprise et donc tu ne pourras rien modifier en l'état.
Tu l'as eu ou la tablette ?

 

[nabz76]

C es un responsable de mon entreprise qui me l'a donner comme elle fonctionner plus et qu'elle ancienne bon bas si tu me dit que je peut rien faire je garderai l écran pour ma tab 4 il me semble que c es le même encore merci pour avoir pris de ton temps pour essayer de m aider

 

[Tekken]

Essaye de reflasher une Rom officielle pour supprimer l'enrollement

Tu peux télécharger la dernière version avec l’outil Frija : https://www.phonandroid.com/forum/t...de-firmwares-officiels-samsung-v1-4-2.198185/
Il est conseiller de télécharger une version 4 fichiers en cochant la case "binary nature" pour supprimer toutes tes données

Ensuite flash la avec ODIN 3.14.4 (de préférences utilise le fichier CSC pour supprimer toutes les données) :

S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !

Tutoriel sur la façon de flasher avec ODIN : https://www.phonandroid.com/forum/t...-telephone-tablette-samsung-avec-odin.205033/

 

[nabz76]

Je vais essayer je te tien au courant merci encore de ton aide

 

[Tekken]

OK j'attend de tes nouvelles

P.S : Merci de ne pas citer le message du dessus lorsque tu réponds (X4), ça gâche la lisibilité du forum et ça ne sert à rien.
Je t'invite à lire ce tuto : https://www.phonandroid.com/forum/t...e-message-precedent-lors-dune-reponse.211881/

 

[nabz76]

Oui pas de soucis je te tien au courant merci

 

[nabz76]

Bonjour je revien vers toi après plusieurs essai je n arrive pas a faire reconnaître la tablette avec le pc j ai essayer les pilotes usb Samsung le logiciel kies même tous les odin aucun la reconner aurrer tu une solution merci

 

[Tekken]

Bonjour,
Quand tu dis que la tablette n'est pas reconnue, c'est la case "ID:COM" qui ne se colore pas ?
Tu t'es bien positionné dans le mode Download après avoir démarre dans ODIN ? Vu l'ancienneté de la tablette je vise sur les anciennes versions de ODIN
Tu as testé avec un autre cable ?
Voir sur un autre PC ?

 

[nabz76]

Rien ne se passe mais je vais essayé sur un autre pc et autre cordon merci