Problème éteindre nord 2t

[Mike25310]

Salut à tous, alors voilà j'ai un souci avec le oneplus Nord 2t, je n'arrive pas à l'éteindre systématiquement quand je reste appuyé sur le bouton POWER à droite cela m'affiche " redémarrer en mode sans échec...." comme sur la photo. Du coup impossible d'éteindre le téléphone sans forcer l'extinction en restant appuyer 10 à 15 secondes avec le bouton power et le volume haut.
Merci par avance de votre aide

 

[Membre supprimé 949719]

Salut,

As tu réussis à résoudre ton problème?
Le cas échéant, as tu essayé une réinitialisation d'usine?

 

[Mike25310]

Salut,

As tu réussis à résoudre ton problème?
Le cas échéant, as tu essayé une réinitialisation d'usine?

Salut, alors déjà merci pour ta réponse et non je vient juste de l'acheter sortie d'usine. Le bouton power à de suite fait ça à la première configuration

 

[Membre supprimé 949719]

Salut,

S'il est neuf, pourquoi ne pas le renvoyer pour faire fonctionner la garantie?

 

[Wolf26]

Bonjour,

T'as pas une mise à jour système qui traîne et qui demanderai à redémarrer (paramètres / mise à jour logicielle) ?

T'as fait les mises à jours dans Google Play, dés fois qu'une mise à jour d'une application Google ou autres foutent le bouzin...?