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ank92
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Bonjour j'étais l'heureux possesseur d'un Asus Zenfone 2 551ML qui fonctionnait à merveille depuis 6 mois mises à jour après mises à jour. Depuis la naissance de mon fils il s'est mis à bugger dans la salle de naissance (présence des appareils électroniques?).
J'ai constaté en parcourant divers forum que je n'étais pas le seul.
Les symptomes sont les suivants:
- les boutons du bas Retour, Accueil et Multi fenêtres sont inopérants tant sur le pourtour de l'écran que en mode une main donc cela ne vient pas de l'écran mais du système.
- il arrive souvent que de multiples actions soient enclenchées sans que je le souhaite comme si un doigt fantome validait ces actions.
- le clavier devient fou . Ca fait 5 jours que ca dure et les redémarrage n'y font rien
seule solution trouvée:
bouton paramètre du haut qui calme le jeu, enclencher puis desenclencher le mode facile, ce qui me permet d'accéder aux premières applications (sms, appels)
-----> une vraie galère!
je vais tenter le réglage d'usine mais sans conviction car inefficace pour certains ayant eu les mêmes symptômes. j'ai transféré mes medias et utilisé l'appli Helium pour les applis et leurs données.
j'ai aussi le sentiment que ce problème est intervenu en utilisant l'appli photo video. A suivre
Il est sous garantie je n'ai pas encore contacté le SAV
Avez vous eu ce problème et trouvé une solution? Je regrette vraiment mon achat aujourd'hui
Merci pour vos retours
J'ai constaté en parcourant divers forum que je n'étais pas le seul.
Les symptomes sont les suivants:
- les boutons du bas Retour, Accueil et Multi fenêtres sont inopérants tant sur le pourtour de l'écran que en mode une main donc cela ne vient pas de l'écran mais du système.
- il arrive souvent que de multiples actions soient enclenchées sans que je le souhaite comme si un doigt fantome validait ces actions.
- le clavier devient fou . Ca fait 5 jours que ca dure et les redémarrage n'y font rien
seule solution trouvée:
bouton paramètre du haut qui calme le jeu, enclencher puis desenclencher le mode facile, ce qui me permet d'accéder aux premières applications (sms, appels)
-----> une vraie galère!
je vais tenter le réglage d'usine mais sans conviction car inefficace pour certains ayant eu les mêmes symptômes. j'ai transféré mes medias et utilisé l'appli Helium pour les applis et leurs données.
j'ai aussi le sentiment que ce problème est intervenu en utilisant l'appli photo video. A suivre
Il est sous garantie je n'ai pas encore contacté le SAV
Avez vous eu ce problème et trouvé une solution? Je regrette vraiment mon achat aujourd'hui
Merci pour vos retours