Problème écran Noir lors d'un appel (capteur défaillant) Help

[joneangel974]

Bonjour,

Je possède un LG G3 D855. Tout marche nickel sauf quand j’appelle l’écran devient noir et impossible de raccrocher.

J'ai vue que cela venais du capteur de proximité je l'ai testé et en effet il fonctionne pas, j'ai démonter et tripoter un peu le capteur il a fonctionnai 10 min puis plus rien, il doit être mal place ou autre, je ne sais pas trop comment il doit être.
Donc je cherche une solution pour le désactiver totalement, j'ai testé les logiciels sur le play store censé désactivé, sa ne marche pas.

Quelqu'un aurai eu ce soucis et réussis à dépanner.

Cordialement Jonathan

 

[tiboo]

Re: McAfee bloque suite à un factory reset

Hello,

sujet déplacé dans la bonne section afin d'avoir plus de chance pour obtenir des réponses.

 

[fellahi]

J'avais le même problème avec mon lg g3 mais mon capteur de proximité n'était pas défaillant juste li y avait beaucoup de poussière donc je l'es nettoyé et ça marche

 

[pierrem2000]

Si jamais quelqu'un rencontre ce problème, il est possible que ça soit du au capteur de proximité qui ne soit plus calibré correctement.
La vidéo suivante m'a permis de résoudre le problème en 2 minutes (passage par le logiciel mini) :

S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !