Problème écouteur zenfone 4

L

loule42

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#1
Bonjour à tous .
Voilà ma femme c est acheter un zenphone 4 il a environ 3 mois .
Depuis quelle que jour le haut parleur ne fonctionne plus quand elle m appelle ,je ne l entend pas parler par contre si on tapote sur le haut parleur on entend du bruit...
Si elle se met en main libre ou avec le casque qui est fourni avec sa fonctionne correctement.
Sur le site d azus il dise de réinitialiser le téléphone depuis le recovery ...j ai tester sa ne change rien ...
Si quelqu un a une idée je suis preneur
Merci d avance .
Bonne journée à tous
 
Tardis

Tardis

Docteur qui?
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#2
Bonjour

Le micro (et non le haut parleur) est-il bouché ou sale?
 

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