probleme distance Bluetooth galaxy watch active 2

[gentlamen]

Bonjour à Tous,

Je viens vers vous car je n'arrive pas à trouver de solution... si il y en a une.

Je viens d’acquérir une galaxy watch active 2 Bluetooth 40mm et je trouve que la connexion Bluetooth est très mauvaise.

Je peux me connecter environ 2 fois moins loin qu'avec mon ancienne smartwatch 3 de sony qui a au moins 4 ans (Bluetooth 4.0) en environnement dégagé.
Chez moi la connexion est perdue lorsque je monte à l'étage (petit duplex).

Je possède un galaxy S9 à jour.

J'ai vu que certain parle d'un plug in watch active 2. je n'arrive pas à le trouver sur le store?

Cela vous semble t'il normal?

Merci

 

[Membre supprimé 648771]

Salut,

J'imagine que chaque modèle a ces propres limites en fonction des composants utilisés !?

Le seul plug in que j'ai trouvé sur le store pour l'active 2 est celui-ci :

S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !

Mais il me semble que c'est juste pour que l'application principale reconnaisse ce modèle !?

 

[pprdd]

Bonjour,
Personnellement je trouve aussi que le bluetooth est léger.
Et l'autonomie en utilisation normale, bluetooth sms, mail, n'est pas terrible.
J'hésiterais à conseiller, si on me demandait mon avis.
Cordialement.
Pprdd

 

[gentlamen]

Merci pour vos retour,
Après avoir testé beaucoup de chose ( réinitialisation du téléphone, de la montre, diverses options, autre téléphone) nous sommes finalement très déçu... Elle fait moins bien que la sony smartwatch 3!!!
Une honte.

Mais vu le peu de personnes qui se plaignent du Bluetooth, je ne sais pas si le problème vient uniquement de notre montre