Problème d'écran

[TontonFela]

Hello !

Petit soucis d'écran ici pour un Redmi 5 Plus
Téléphone commandé sur Amazon le 18 Décembre, et offert à mon père en remplacement d'un iphone 4.
Bref

il vient de me faire parvenir cette photo:

En gros, des bandes sont apparues sur l'écran.

Y-a-t'il des antécédents sur ce model ?

Téléphone acheté sur Amazon, periode de 30 jours dépassées pour les retours et vendeur Italien d'après les infos de commande.

Vous me conseiller de tenter la garantie directement auprès de Xiaomi France ?


Merci de votre aide !

 

[Membre supprimé 387025]

Salut,
Oui, je tenterais auprès de Xiaomi parce que ce n'est pas normal ça.
A plus

 

[ardemai]

Salut,
Oui, je tenterais auprès de Xiaomi parce que ce n'est pas normal ça.
A plus

Bonjour,
J'ai acheté un redmi note 5 sur eglobal central et j'ai aussi un défaut sur l'écran.
j'ai un trait qui traverse tout l'écran de haut en bas.'ai fait une demande de garantie auprés

de eglobal et j’attends la prise en charge.
a suivre

 

[Membre supprimé 387025]

Salut,
Décidément, tu nous diras pour la prise en charge.
A plus

 

[ardemai]

salut,
ok on se tient au courrant

 

[ardemai]

Bonjour,
eglobal a accepté la prise en charge et je viens de renvoyer le colis.
Ils m'ont envoyé un fichier avec une étiquette et les consignes pour faire l'envoie.
un camion DHL est venu prendre le colis à la maison.
Maintenant j'attends le retour.

 

[Membre supprimé 387025]

Hello,
Bon c'est cool quand ça se passe comme ça.
Bonne journée