Problème d'écran

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TontonFela

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#1
Hello !

Petit soucis d'écran ici pour un Redmi 5 Plus
Téléphone commandé sur Amazon le 18 Décembre, et offert à mon père en remplacement d'un iphone 4.
Bref

il vient de me faire parvenir cette photo:
Problème d'écran


En gros, des bandes sont apparues sur l'écran.

Y-a-t'il des antécédents sur ce model ?

Téléphone acheté sur Amazon, periode de 30 jours dépassées pour les retours et vendeur Italien d'après les infos de commande.

Vous me conseiller de tenter la garantie directement auprès de Xiaomi France ?


Merci de votre aide !
 
spat

spat

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#2
Salut,
Oui, je tenterais auprès de Xiaomi parce que ce n'est pas normal ça.
A plus
 
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ardemai

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#3
Salut,
Oui, je tenterais auprès de Xiaomi parce que ce n'est pas normal ça.
A plus
Bonjour,
J'ai acheté un redmi note 5 sur eglobal central et j'ai aussi un défaut sur l'écran.
j'ai un trait qui traverse tout l'écran de haut en bas.'ai fait une demande de garantie auprés
Problème d'écran
de eglobal et j’attends la prise en charge.
a suivre
 
spat

spat

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#4
Salut,
Décidément, tu nous diras pour la prise en charge.
A plus
 
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ardemai

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#6
Bonjour,
eglobal a accepté la prise en charge et je viens de renvoyer le colis.
Ils m'ont envoyé un fichier avec une étiquette et les consignes pour faire l'envoie.
un camion DHL est venu prendre le colis à la maison.
Maintenant j'attends le retour.
 
spat

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#7
Hello,
Bon c'est cool quand ça se passe comme ça.
Bonne journée
 

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