Probleme de zoom sur l'appareil photo moto G5

[camille questionne]

Bonjour,
depuis que j'ai mis à jour mon telephone motorola G5,
impossible de prendre une photo zoomée : je peux prendre des photos, et zoomer ensuite l'image prise, mais pas zoomer avant de photographier
quelqu'un a til rencontré ce problème? et peut il me dire quoi faire? je précise que je suis néophyte donc pas trop de technique svp
un grand merci d'avance pour votre aide
Camille

 

[Tardis]

Bonjour

Pour zoomer, tu utilises bien un "pinch to zoom" sur l'écran (en pinçant les doigts)?
Tu as essayé avec les touches volumes?
Tu as le souci depuis des applis comme instagram?