problème de volume en appel sur Alcatel OT 916

[bidiscoot]

bonjour

Au début, j'ai cru que mon père était sourd, mais il a raison...
J'ai beau lui augmenter le volume à fond, on n'entend pas le correspondant.
Quand il est en "haut parleur", on entend bien, mais en appel normal, trés trés faible.
J'ai cherché sur divers forum, je n'ai rien trouvé sur le 916.
J'ai trouvé une manip avec des #3667633#, mais qui ne marche que sur d'autres modèles.

Je ne suis pas un spécialiste des smartphones et surtout des paramétrages, mais j'espère qu'il y a une solution pour augmenter le volume...

Je vous remercie de votre aide.

 

[Joe]

Salut,

Le système gère le volume séparément selon l'utilisation qu'on fait du téléphone lorsqu'on change le volume. Donc le volume peut être différent pour la musique, les appels et les alarmes.

Lors d'un appel le volume est bien au maximum ? Est-ce que le téléphone a toujours eu ce problème?

 

[bidiscoot]

merci de cette réponse.
le téléphone est neuf.
ce sont les premiers essais.
j'ai beau régler le volume (avec le bouton sur la droite de l'appareil) ca n'augmente pas le volume.
Ce bouton marche pour la sonnerie, mais pas pour le volume de la communication.
Je n'ai pas essayé la musique et l'alarme.

Mais quand je dis que le volume est faible, ce n'est pas que je le trouve faible à mon gout, c'est tout simplement pas audible, mon père a repris son ancien tél.
je pense que je vais le ramener chez le vendeur...

 

[Joe]

Re,

Je suppose bien que c'est un problème matériel, effectivement tu devrais le renvoyer chez le vendeur pour un échange.