problème de micro et haut parleur sur s3 9300

[pepsi]

bonjour, j'ai parcouru le forum, mais ne vois pas mon sujet

alors je me permet de faire un nouveau sujet

mon problème est que je sais plus téléphoné avec mon S3, mais j'arrive a faire sonner les autres téléphone et moi on sais faire sonner le miens, et quand je décroche , il y a rien , pas de son et il se passe la même chose quand c'est moi qui compose !! pas de sonnerie et rien , on ne m’entend pas et moi je n’entend pas non plus !!!

bref quelqu'un a t'il déjà eu cette panne? et es-ce un bug? je pense que certainement il va retourné en réparation .... sniffff

merci d'avance de m'aider a comprendre cette panne (ps les sonneries et musique fonctionne bien)

 

[Tipiak]

Salut,
Aurais tu une signature à nous mettre stp ?
Une manipulation particulière avant le problème → root/flash etc ... ?
Cordialement.

 

[pepsi]

bonsoir , c'est quoi une signature ?, lolll

sinon aucune manip spéciale !! , tout va , sauf ce qui a avoir avec le son de téléphonie , et ai bien la der version !! 4.1.2 je pense !!

 

[Tipiak]

Va dans paramètres/à propos.

 

[pepsi]

voila, je pense avoir réussi, non? lol

 

[Tipiak]

Écrit voir ce que tu lis (version bande, numéro ... ).
Il est d'origine ou tu l'as bidouillé niveau firmware ?

 

[pepsi]

bonjour ,

mon smartphone n'as jamais été bidouillé, LOL il est d'origine !!

c'est: GT-9300 version android 4.1.2 , version de la bande : i9300xxemc2 , version kernel: 3.0.31-1042335 ,


la cet après-midi il retourne en réparation, vais demander si c'est une maip a faire ou si réparation

 

[Tipiak]

Alors je pencherais plus pour un problème d'ordre matériel plus que logiciel ...
S'il est pris sous garantie pas de souci.
Sinon on peut toujours essayer de flasher une rom stock voire un Wipe ... mais je ne pense pas que cela servira réellement si j'ai bien raison.
Cordialement.

 

[pepsi]

merci pour tes réponse !! j'ai conduit mon S3 au magasin !! et il penche pour le même avis que toi !! matériel !! , on verra dans +/- 15 jours !!!

 

[Tipiak]

Ok, j'attends le verdict avec hâte.
Cordialement.

 

[pepsi]

oui, je demanderais l'intitulé exact de la panne et ce que l'on a fait pour y remédier !!!