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dextercheco
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- 18 Mars 2017
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Salut tout le monde, j'ai un Zenfone 3 Deluxe depuis environ 6 mois, je n'ai jamais eu de problèmes, mais depuis cet après-midi, mon téléphone à soudainement planté et redémarré de lui-même, le souci c'est qu'il ne démarre plus complètement, en d'autres termes, le logo "ASUS Search Increbile" est affiché durant quelques secondes et disparaît, le téléphone vibre une fois et affiche à nouveau le logo et ainsi de suite...
Mes (veines) actions que j'ai entrepris jusqu'à maintenant :
- Laisser l'appareil se décharger complètement --> Non résolu.
- Maintenir les boutons Vol+ et Power pour entre en mode FastBoot --> Non résolu (le message "fastboot Mode!!!" s'affiche bien ainsi que le %age restant de la batterie mais plus rien ne se passe ensuite).
- Maintenir les boutons Vol- et Power pour entrer dans le Bios Android ---> Aucun effet, le bios ne s'affiche jamais et le téléphone continue de redémarrer.
- Brancher au PC ---> Non résolu, le PC reconnaît quelque chose mais il ne se passe rien ensuite et impossible d'accéder à l'appareil est il n'a pas réellement démarré.
Avez-vous déjà été confronté à cela ? Je tiens à préciser que je n'ai jamais effectué de Root ou quoi que ce soit de ce style sur mon appareil, il est complètement d'usine. Autre précision, le "freeze" de l'écran s'est effectué lorsque j'ai voulu faire une photo depuis Whats App, comme si l'appli "appareil photo" avait fait planté l'appareil et depuis, impossible de le rallumer.
Merci à toutes et tous et meilleures salutations
Julien
Mes (veines) actions que j'ai entrepris jusqu'à maintenant :
- Laisser l'appareil se décharger complètement --> Non résolu.
- Maintenir les boutons Vol+ et Power pour entre en mode FastBoot --> Non résolu (le message "fastboot Mode!!!" s'affiche bien ainsi que le %age restant de la batterie mais plus rien ne se passe ensuite).
- Maintenir les boutons Vol- et Power pour entrer dans le Bios Android ---> Aucun effet, le bios ne s'affiche jamais et le téléphone continue de redémarrer.
- Brancher au PC ---> Non résolu, le PC reconnaît quelque chose mais il ne se passe rien ensuite et impossible d'accéder à l'appareil est il n'a pas réellement démarré.
Avez-vous déjà été confronté à cela ? Je tiens à préciser que je n'ai jamais effectué de Root ou quoi que ce soit de ce style sur mon appareil, il est complètement d'usine. Autre précision, le "freeze" de l'écran s'est effectué lorsque j'ai voulu faire une photo depuis Whats App, comme si l'appli "appareil photo" avait fait planté l'appareil et depuis, impossible de le rallumer.
Merci à toutes et tous et meilleures salutations
Julien