Problème de connexion wifi wiko rainbow

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Glating

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Bonjour à tous,

J'ai un gros problème avec mon wiko rainbow... Lorsque j'essaie de me connecter avec sur la wifi de la maison, cela me met "problème d'authentification"... J'ai tout essayé, re démarrer la wifi, re démarrer le portable, retirer la wifi de mon portable et la remettre... J'ai même fait une réinitialisation d'usine de mon phone !

Mais là toujours ce problème d'authentification, la situation devient critique car sans wifi je ne peux pas mettre a jour les applis de mon portable...

J'ai besoin d'aide, merci d'avance,

Cordialement,
Glating
 
Tardis

Tardis

Docteur qui?
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Salut

Tu as essaye de réinitialiser ta box?
 
A

Anonymous

Bonjour,
Quelques pistes :
- essayes-tu bien de te contacter à ton réseau wifi à toi, pas à "Freewifi Public" ou quelque chose dans ce genre qui est le réseau de partage ouvert que les boxes Free diffusent ? la connexion exige des mécanismes d'authentification EAP-SIM que tous les smartphones ne supportent pas
- vérifie dans les paramètres "Ma Freebox" du site Free que tu n'as pas activé le filtrage d'adresse MAC
- les majuscules/minuscules sont souvent significatives dans les clefs wifi, bien les respecter
 

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