Problème de connexion tablette thomson

[Brieu]

Bonjour,
J'ai une tablette Thomson TEO9-16SC32 , tout allé bien et du jour au lendemain, je ne peut plus rien faire . J'ai réussi à réinitialiser la tablette et depuis je ne peut accéder qu'à la page d acceuil choix de la langue et verification de la connexion .. j arrive à entrer mon mot de passe de la box et la, ça m'affiche " impossible de se connecter à internet " .
Comment faire pour pouvoir aller plus loin .

 

[Tekken]

Bonjour
ignore la configuration du réseau dès le début, tu pourras le faire plus tard

 

[Brieu]

Je ne peux pas ignorer . Je suis coincé

 

[Tekken]

Bonjour
tu es sur de la clé Wifi que tu tente d'insérer ?

 

[Brieu]

Oui , je me suis servie de la tablette avec internet . Donc j'ai fait une réinitialisation constructeur de la tablette et je ne peux plus rien faire

 

[Tekken]

Oui mais si tu as réinitialisé il faut tout reparametrer, y compris les paramètres de connexion au réseau, donc réinscrire la clé de ta box dans les paramètres de ta tablette

 

[kleamoleth]

Bonjour à tous
après le choix de la langue la réinitialisation de ma tablette THOMSON TEO10 refuse de se terminer !
elle se connecte bien au wifi mais n'accède pas a internet !
impossible a ce moment de finir
(avec ou sans clé pour la wifi)
quelqu'un a t il la solution ?
merci