Problème de connexion au réseau

  • Auteur de la discussion Kundja
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K

Kundja

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  • #1
Bonjour,
j'ai un (vieux) Galaxy Note GT-N7000, qui me convient toujours bien mais qui depuis quelque temps a beaucoup de mal à capter le réseau (je suis chez Virgin Mobile). Est-ce dû à sa vétusté ? Existe-t-il un moyen de résoudre le problème ?
Merci de vos conseils.
Cordialement.
 
L

le feneck

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  • #2
Salut,
sur quelle rom es tu ?
 
K

Kundja

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  • #3
Bonsoir,
c'est quoi la rom ? Où puis-je trouver la réponse ? Je suis un peu godiche !!
Merci.
 
L

le feneck

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  • #4
salut dans parametre apropos du mobile et tout en bas ,num de verssion.
 
K

Kundja

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  • #5
N° de version : JZO54K.N7000XXLSZ
Version Kernel : 3.0.31-906407
se.infra@SEI-46#3
 
L

le feneck

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  • #6
C'est une 4.1.2 de mémoire, regarde dans les parametre de réseau pour voir si tu es bien 2g,3g connection automatique.
 
K

Kundja

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  • #7
Oui, c'est OK de ce côté là.
 
L

le feneck

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  • #8
Tu as essayer de faire les wipes en recoveri ? Attention le wipe data effacé toutes tes données.
 
K

Kundja

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  • #9
C'est du chinois pour moi ! Faut m'expliquer plus clairement... stp !
 
L

le feneck

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  • #10
Démarres en mode recoveri . mobile éteind appuis en même tant sur volume haut +home+power et tu relaches à l'apparition de l'écran samsung, ensuite avec les touches volume tu te déplaces sur la ligne wipe cache et tu valides avec la touch power, pareil pour wipe data factoris (ce dernier va effacer toutes les données de ton mobile), puis après tu cliques sur reboot système now, si t'es problèmes persiste il faudra peut être flasher une autres rom stock.
 
K

Kundja

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  • #11
Ok, je fais ça demain. Je veux sauvegarder mes données d'abord.
Je reviens sur le forum demain soir.
Bonne nuit ! et merci pour ton aide.
 
L

le feneck

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  • #12
De rien, ok à demain bonne nuit.
 
K

Kundja

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  • #13
Hello Fenneck,
je n'ai pas donné de nouvelles car... mon pauvre Galaxy Note est tombé et l'écran LCD est HS. Heureusement mes contacts et mon agenda sont sauvegardés. Je peux encore le connecter à mon PC et récupérer ce qu'il y avait dedans mais j'ai un problème pour ouvrir mes SNotes qui sont au format snb. Windows ne peut pas les lire. J'hésite à télécharger un logiciel comme FileView (j'ai toujours peur d'être infestée de logiciels malveillants). As-tu un conseil à me donner stp ?
 
L

le feneck

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  • #14
Salut, tes notes sont synchroniser il me semble. Ou avec ton compte Google ou samsung. Sinon sauvegarde les avec ton pc et réinjectes les dans un samsung.
 
N

NémoDZ

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  • #15
Slt le feneck svp j'ai un galaxy s4 i9505 lollip 5.0.1 il me dis pas enregistré sur le réseau et j'ai tout essayé sans résultat a votre avis
 
K

Kundja

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  • #16
Ben, en fait je viens de m'acheter un Asus Zenfone 2 !
Je ne me souviens pas de mes id et mdp de mon compte Samsung (c'est dans mon Galaxy...! et je ne m'en servais jamais) et les S Notes ne sont pas synchronisées sur mon compte Google. J'ai pu les transférées sur mon PC mais je ne peux pas les ouvrir.
 
L

le feneck

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  • #17
Bon béh alors il ne reste plus qu'un programme pour les convertir ou qui te permette de les lire.
 
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