Problème de charge de mon Samsung A71 sur secteur

[Lol59]

Bonjour
Je suis nouveau.
Je voulais exposer mon problème.

J'ai un Samsung A71. Depuis une semaine je n'arrive plus à le charger sur secteur.
Mais bizarrement quand je le branche sur une batterie externe mon téléphone se charge.
Si une personne pourrait m'aider à comprendre ?
Je vous en remercie d'avance.
Lol59

 

[Texas2607]

Salut,
J'ai déplacé ton message au bon endroit, merci de faire attention à l'avenir.
Ton chargeur est fonctionnel ? l'as tu testé avec un autre tél ?

 

[Lol59]

Salut,
J'ai déplacé ton message au bon endroit, merci de faire attention à l'avenir.
Ton chargeur est fonctionnel ? l'as tu testé avec un autre tél ?

Bonjour
Merci la prochaine fois je ferais attention.
J'ai testé avec un autre chargeur et cela n'a pas fonctionné non plus.

 

[Texas2607]

Salut,
Je penche plus pour un souci matériel.
Il a 1 semaine alors ne bidouilles rien et renvoi le

 

[Lol59]

Bonjour
Merci pour ton retour
Je precisais que cela faisait une semaine qu'il.ne chargeait plus sur secteur
Je l'ai renvoyé au sav.

 

[Vera D]

Bonsoir, quel fut le pb au final ?

 

[Julien191128]

Moi j'ai eu le soucis que mon Samsung A71 ne voulais plus recharger ma batterie.
Du coup je me suis retrouver sans téléphone.
J'ai trouver du coup une solution.
Faut mettre le câble de chargement et en même temps sur le dos du téléphone appuyer de façon continue au niveau de la marque SAMSUNG et un peu plus haut simultanément au milieu près de l'appareil photo.
Votre smartphones se remettra en charge.

Soucis connu pour certaines gamme de chez Samsung dont le A71

 

[Texas2607]

Salut,

 

[Julien191128]

Salut,

Voir la pièce jointe 12031

Sorry j'ai pas voulu offensé.. j'ai pas fait gaffe sorry.
J'ai voulu expliquer une des solution de Samsung.

 

[Julien191128]

Bonsoir à tous et bonne soirée