problème dans laquelle galerie

[Edelweiss]

bonjour
quand je vieux modifier une photo dans la galerie de mon s10 il me donne le message
vous devez donner une autorisation dans parametres

toutes les autorisations semble activées dans paramètres application galerie.

Pouvez vous m'aider ?

mercier à boid

 

[Membre supprimé 387025]

Salut,
va voir dans la partie "autorisations" des paramètres système, tu trouves l'appli galerie et il doit manquer quelque chose pour la rendre non fonctionnelle.
a+

 

[Edelweiss]

bonjour
justement tout est autorisé....

 

[Membre supprimé 387025]

fait une sauvegarde de tes images puis va dans paramètres/applications puis les 3 points en haut à droite pour faire apparaitre les applis systèmes.
tu trouve l'appli galerie puis stockage puis vide le cache, les données et enfin force l'arrêt.
remets tes photos et tu devrais avoir les demandes d'autorisations qui se font comme au début.
tiens nous au jus, a+

 

[Flo99]

Bonjour même problème sur S10+ toujours pas résolu... Par contre je peux modifier à partir de "photo" dans Google