problème connection

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Bonjour
je viens de m'acheter un pc HP Windows 10 et impossible d'y connecter mon téléphone galaxy mega GT-19205 j'ai essayé beaucoup de chose mais rien n'y fait alors qu'il fonctionnait très bien avec mon ancien PC
donc maintenant je ne peux plus mettre mes photos sur mon pc
merci de bien vouloir m'aider leur4:

 

[Tilagoon]

:hello: ,
As-tu installé les drivers pour smartphones Samsung ???

Edit: si besoin tu peux les télécharger

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[5286278178]

je ais essayer merci :frime1: