probleme connection mycanal sur ma tablette samsung galaxy tab 2 gt-p5110

[nadinef]

Bonjour tout le monde.
Jusqu'à présent j'avais mycanal sur ma tablette (j'ai un abonnement). je n'ai plus accès car la nouvelle version de mycanal est incompatible avec la version android de la tablette.
j'ai fait l'erreur je crois de désinstaller mycanal et je ne peux plus le réinstaller.
Je suis vraiment nulle en informatique... Pouvez vous m'indiquer ce que je peux faire pour pouvoir avoir accès de nouveau à mycanal svp avec une nouvelle version d'android peut etre et comment installer celle ci.
Merci beaucoup
nadinef

 

[yoanf26]

Hello.

Installe Phone Info depuis le Play Store qui est disponible

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.

Et dis nous ce que tu as sous l'onglet Firmware.

 

[nadinef]

bonjour
Merci de ta réponse... Je viens de télécharger sur ma tablette
voici ce que j'ai sous l'onglet firmware
version bootloader: unknown
version du pda: p5110xxdmc2
vversion du csc: p5110xefdmd1
version de la bande de base:
dernier firmware: oui
version kernel: 3.0.31-812001 se.infra@sep-119 1 32 bit
version virtuel java: dalvik 1.6.0

tout cela est du chinois pour moi!
j'attends la suite avec impatience
encore merci

 

[yoanf26]

Hello.

Ok, tu es en version 4.4.2 et il n'y pas pas plus récent pour cette tablette.

Essaye de réinstaller mycanal à partir de ce lien.

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Pense à cocher la case Sources Inconnues dans les paramètres de ta tablette.

Et lance là pour voir.