probleme config exchange

[cerbere60]

bonjour a vous

je n'arrive pas a configurer un compte exchange pourtant je fait tout correctement (normalement oui)




donc la je rentre mon adresse gmail puis mon mot de passe je fait suivant après je tombe sur cette page



donc la je change rien je fait suivant et voila sur quoi je tombe



donc es que je configure bien mon tel ou pas?

je suis cher free

 

[DFMirouf]

C'est un compte gmail que tu veux configurer ou exchange ? Parce que c'est pas pareil.
Pour GMail, c'est un compte classique (POP3 ou IMAP) mais la connexion que tu tentes de créer c'est pour se connecter directement à un serveur Microsoft Exchange (genre boite mail d'entreprise)

 

[cerbere60]

ba en fait je veut crée un compte pour aller sur play store et voila ce que sa fait quand je veut en crée un

 

[DFMirouf]

Bon, alors c'est pas ça du tout....

Vas sur ton PC, crée un compte GMail,
ensuite tu pourras te connecter avec ton mobile.
C'est plus simple comme ça....

 

[cerbere60]

j'ai deja un compte gmail

 

[DFMirouf]

Et bien tu vas dans l'appli market, il va te demander ton compte, tu rentres ton adresse mail Gmail et le mot de passe qui va avec.
Et c'est gagné !!!

 

[cerbere60]

je vais sur mon tel ou sur mon pc

 

[DFMirouf]

Dans un premier temps sur le téléphone pour l'associer à ton compte.

 

[cerbere60]

sa ne veut toujours pas

 

[DFMirouf]

Est ce que tu arrives à te connecter à ton compte Google sur ton pc ?

 

[cerbere60]

oui je peut

 

[DFMirouf]

Et Google play sur le pc, t'as essayé ?

 

[cerbere60]

oui je suis connecter dessus

 

[DFMirouf]

Et quand tu essayes sur ton téléphone ça te dit quoi ?

 

[cerbere60]

comme sur la derniere image que j'ai poster echec de la configuration

 

[DFMirouf]

Mais les images correspondent à une configuration exchange. Tu n'as pas besoin de faire ça. Va dans l'application Google play. Il va te demander ton compte Google.

 

[cerbere60]

il me demande dit

vous devez ajouter un compte sur l'appareil pour continuer. voulez vous en ajouter maintenant oui ou non

donc je clique sur oui et rien ne ce passe

 

[DFMirouf]

Effectivement c'est pas normal.

 

[cerbere60]

donc que faire

 

[DFMirouf]

Et bien à part un Reset usine je vois pas trop...
Moi, j'ai supprimé mon compte Google du téléphone, j'ai lancé Google market, il m'a demandé un compte et tout a marché du premier coup.