Problème compatibilité 4G

  • Auteur de la discussion Mick4489
  • Date de début
M

Mick4489

Membre
Inscrit
26 Avril 2014
Messages
7
Points
0
  • #1
Bonjour à tous,

J'ai fais l'acquisition il y a peu de temps d'un Xpéria Z dont je suis très content globalement.
Seulement j'ai voulu tester un forfait chez Free et lorsque j'active le service 4G sur leur site il me met que mon mobile n'est pas reconnu comme compatible 4G LTE...j'ai appelé Free et pour eux c'est que mon phone n'est pas compatible 4G...pourtant l'Xpéria Z l'est bien...
Peut-être y a t'il un réglage à faire dans les paramètres ou autres mais je ne vois pas....

Est-ce que quelqu'un pourrait m'aiguiller là-dessus?

Merci d'avance.

By
 
maxouffr

maxouffr

Membre VIP
Inscrit
20 Juillet 2012
Messages
14 770
Points
38
  • #2
Salut !

Tu as quel version du Z ?
Le C6603 ou le C6602 ?
 
M

Mick4489

Membre
Inscrit
26 Avril 2014
Messages
7
Points
0
  • #3
Slt, j'ai le C6603.
 
maxouffr

maxouffr

Membre VIP
Inscrit
20 Juillet 2012
Messages
14 770
Points
38
  • #4
Ok^^

Ton firmware est bien en générique fr ?
 
M

Mick4489

Membre
Inscrit
26 Avril 2014
Messages
7
Points
0
  • #5
comment ça en générique FR?

J'ai été dans APN et modifier le réseau du point d'accès en LTE car c'était non spécifié auparavant mais pas de résultats...
 
maxouffr

maxouffr

Membre VIP
Inscrit
20 Juillet 2012
Messages
14 770
Points
38
  • #6
La zone du firmware ! ;)

Tu as acheté ton téléphone en France ?
 
M

Mick4489

Membre
Inscrit
26 Avril 2014
Messages
7
Points
0
  • #7
Ahhh okok, bah du coup nan je l'ai commandé de Chine....
Et du coup comment je peux faire pour le mettre en fr ?
 
maxouffr

maxouffr

Membre VIP
Inscrit
20 Juillet 2012
Messages
14 770
Points
38
  • #8
M

Mick4489

Membre
Inscrit
26 Avril 2014
Messages
7
Points
0
  • #9
Ok. Merci je vais tester ça alors.
Bye
 
maxouffr

maxouffr

Membre VIP
Inscrit
20 Juillet 2012
Messages
14 770
Points
38
  • #10
Ok^^

Tiens nous au courant ;)
 
T

toufiou

Membre
Inscrit
11 Août 2014
Messages
12
Points
0
  • #11
Salut j'ai le même problème jamais mon Xperia ne passe en 4G dans les zones supposés de couverture ou d'autre smartphone fonctionnent.

Mon Xperia est un C6603 acheté en France chez SFR,

J'ai fait une réinitialisation d'usine pour voir si il n'y avait pas de problèmes qui auraient pu être résolu par cette voie mais sans succès , j'ai vérifié que la 4G était bien activé, c'est bon. Après je ne vois d'ou cela peu venir merci de m'aider dans cette quette de résolution de problèmes. wink
 
maxouffr

maxouffr

Membre VIP
Inscrit
20 Juillet 2012
Messages
14 770
Points
38
  • #12
Salut !

J'avais un problème similaire (mais avec un Z1 sur orange), j'ai du faire un redémarrage en zone 4G et ça marche nickel maintenant ;)
 
T

toufiou

Membre
Inscrit
11 Août 2014
Messages
12
Points
0
  • #13
maxouffr a dit:
Salut !

J'avais un problème similaire (mais avec un Z1 sur orange), j'ai du faire un redémarrage en zone 4G et ça marche nickel maintenant ;)

Je vais essayer cette après midi ,je post ce soir le résultat :wink:
 
maxouffr

maxouffr

Membre VIP
Inscrit
20 Juillet 2012
Messages
14 770
Points
38
  • #14
ok^^ on attends ton retour ;)
 
M

Mick4489

Membre
Inscrit
26 Avril 2014
Messages
7
Points
0
  • #15
Salut, désolé de répondre si tardivement à maxouffr notamment... J'étais en déplacement et j'ai zapé par la suite...
Concernant la 4G j'avais un problème aussi. J'étais chez free et je captais rien de tte manière. Mais pour free mon tel n'était pas référencé chez eux 4G.... Lol vu que le Z est compatible. Du coups j'ai changé d'opérateur et la j'ai pris Bouig et la 4G nikel sans avoir effectué d'opération sur le tel.
Ça va peut-être pas beaucoup t'aider mais vois auprès de ton opérateur,on sait jamais.
Sinn merci au forum et à ceux qui le font vivre.
By
 
maxouffr

maxouffr

Membre VIP
Inscrit
20 Juillet 2012
Messages
14 770
Points
38
  • #16
Ok^^ merci pour ton retour :)
 
T

toufiou

Membre
Inscrit
11 Août 2014
Messages
12
Points
0
  • #17
toufiou a dit:
maxouffr a dit:
Salut !

J'avais un problème similaire (mais avec un Z1 sur orange), j'ai du faire un redémarrage en zone 4G et ça marche nickel maintenant ;)

Je vais essayer cette après midi ,je post ce soir le résultat :wink:

J'ai essayé de redémarrer mon Xperia Z en zone 4G idem enfin pas mieux

Mick4489 a dit:
Salut, désolé de répondre si tardivement à maxouffr notamment... J'étais en déplacement et j'ai zapé par la suite...
Concernant la 4G j'avais un problème aussi. J'étais chez free et je captais rien de tte manière. Mais pour free mon tel n'était pas référencé chez eux 4G.... Lol vu que le Z est compatible. Du coups j'ai changé d'opérateur et la j'ai pris Bouig et la 4G nikel sans avoir effectué d'opération sur le tel.
Ça va peut-être pas beaucoup t'aider mais vois auprès de ton opérateur,on sait jamais.
Sinn merci au forum et à ceux qui le font vivre.
By

Au vu de ce que tu nous indique il est probable que cela vienne de mon opérateur, je vais les contacter demain se sera plus facile qu'a cette heure, je vous tins au courant wink
 
maxouffr

maxouffr

Membre VIP
Inscrit
20 Juillet 2012
Messages
14 770
Points
38
  • #18
Ok^^ j'espère que le problème ne provoquera pas une résiliation !
 
T

toufiou

Membre
Inscrit
11 Août 2014
Messages
12
Points
0
  • #19
J'ai contacté SFR il vont traiter se problèmes à distance sous 24 Heures, à suivre
 
maxouffr

maxouffr

Membre VIP
Inscrit
20 Juillet 2012
Messages
14 770
Points
38
  • #20
Ok^^ tiens nous au courant !
 
D

dsigner

Membre
Inscrit
21 Mars 2012
Messages
1
Points
1
  • #21
Salut a tous moi j'ai un C6602 quand es-t-il du mien ?
 
maxouffr

maxouffr

Membre VIP
Inscrit
20 Juillet 2012
Messages
14 770
Points
38
  • #22
Salut !

C'est le modèle 3G !
 
T

toufiou

Membre
Inscrit
11 Août 2014
Messages
12
Points
0
  • #23
En ce qui concerne la 4G ça marche, par contre SFR à une carte 4G sur réaliste par rapport à la réalité wink
 
maxouffr

maxouffr

Membre VIP
Inscrit
20 Juillet 2012
Messages
14 770
Points
38
  • #24
:lol: :lol: :lol:

Super alors :p
Pour le réseau, bah tu sais quelles sont tes possibilités :D
 

Sujets en relation

Haut Bas