teoz22 a dit:
Bonjour, J'ai acquis un Moto G2 depuis quelques mois (depuis novembre il me semble). Et je n'ai eu aucun problèmes depuis. Mais Hier je l'ai mis à charger. Et lors de mon retour j'ai constaté que mon téléphone ne s'était pas rechargé (il restait 1%), Il s'est éteint juste après. Je l'ai donc remis à charger cette nuit. J'ai pu remarquer qu'une LED s'allumait à intervalle régulier (que signifie t'elle ? ). Puis ce matin l'écran s'allumait à intervalle régulier pour m'afficher 0% (aucune progression). Puis depuis une heure plus rien et mon téléphone ne démarre plus, bien sur. Personnellement, je pense que la batterie est morte et que mon téléphone est bon pour le SAV. Mais j'aimerais quand même vous demander si il n'y a pas quelques manipulations à tester ? Merci d' avance pour vos réponses
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hello,
côté « diag » :
à vue d’œil, il te restait combien de charge lors de la mise en charge ?
as-tu essayé une charge avec un autre câble et/ou chargeur ?
au boulot je gère quelque 1700 hotspots Huaweï E587. il n'est pas rare que des boîtiers ne s'allument plus car la batterie est plus que totalement déchargée. dans ce cas de figure, même en branchant le boîtier sur le secteur, il faut bien souvent attendre 30 à 60 min pour recouvrer un affichage sur l'écran du boîtier. parfois, il est même nécessaire de faire un swap temporaire de batterie pour donner un « coup de pied au c** » du boîtier qui redémarre. et en remettant la batterie d'origine, le boîtier parvient à nouveau à la recharger. il arrive également que le câble usb soit « fatigué » ce que peuvent constater nos utilisateurs lorsque je leur propose de faire un test avec un autre câble ► mais ce n'est pas toujours le cas malheureusement.
moralité, même si ce n'est peut-être pas ton cas : éviter de descendre sous la barre des 10-20% de charge restante ! leur4: