Problème charge - Affichage "batterie bleue"

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Mayhem83

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  • #1
Bonjour,
Mon Wiko Stairway ne démarre plus. La recharge ne fonctionne pas.
Quand je branche un chargeur (officiel ou non ou même relié à un ordinateur), il m'affiche d'abord une batterie déchargée (rouge) avant d'afficher une batterie bleue (pleine). Puis la batterie disparait au bout de quelques secondes laissant place à un écran noir.
Impossible de procéder à un démarrage. La diode en haut à droite est d'abord rouge, puis verte.
Par ailleurs, lorsque je branche le téléphone à un ordinateur, il ne le reconnait pas.

Connaissez-vous une solution autre que le SAV ou le changement de batterie ?

Cordialement.
 
Tardis

Tardis

Docteur qui?
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  • #2
Bonjour

A vue de nez, la batterie est complètement cuite. Le mobile démarre quand il est branché sur secteur?
 

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