Problème caméra frontale archos 50 power

[ChosRomain]

Bonjour,
Mon archos 50 power a un soucis avec la caméra frontale. Si je l'utilise ça fais planté aussi la caméra arrière, si quelqu'un à un remède miracle qu'on me fasse signe .

PS: Ce n'est pas un téléphone rooté ou quoi que se soit

Merci d'avance :vieux-smiley:

 

[laupuy]

Bonjour,
si ton téléphone est d'origine, sans modification système (root) tu devrais essayer le service client Archos:

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Tu as essayé d'effacer les données et la cache de l'application? Appuie long sur l'application depuis le tiroir (pas l'écran d’accueil), puis tu verras un menu pour entrer dans les infos de l'application et tu supprimes le cache et les données puis tu redémarres le téléphone.

Tu peux aussi vider le cache depuis le recovery (pas de pertes de données) ou faire un wipe data/factory reset depuis le recovery ( attention, perte de toutes tes données).

Tu as fais une mise à jour OTA?
Essaye d'installer le dernier firmware complet, pas la mise à jour.

@+