Problème batterie ?

[chris09]

Bonjour,
Ma tablette Tab S2 vient de s'arrêter alors que la batterie indiquait 90 % de charge. Impossible de redémarrer. Je la mets en charge et je constate que la batterie indique 0%. J'en déduis que la batterie est morte. Au bout d'une heure, elle remonte faiblement à 13 %.
J'ai acheté cette tablette fin février 2016. La batterie ne peut pas tenir plus longtemps que cela ?
D'autre part, il semble que la batterie ne rentre pas dans le champs de la garantie.
Quel est votre avis ?
Merci à ceux qui voudront bien me répondre.

 

[chris09]

Personne n'a connu ce problème ?

 

[ClaireMontoise]

La batterie est garantie 1 an, il ne faut donc pas tarder !

 

[Zibani]

Bonjour
J'ai la même tablette Galaxy tab s 2 sm-t715 . Achat septembre 2015 . Et j'ai le même problème.
J'ai réinitialisé mais cela ma garder le même logiciel 7.0.
Je compte changer demain la batterie tout simplement . En espérant amélioration.
SI quelqu'un peut nous aider ce serait sympa.
Cordialement