Problème avec l’appareil photo

[mathsss26]

Bonjour, j'ai un sony xperia SP est depuis quelque jour j'ai un soucis avec mon appareil photo quand je lance l'application tous marche mais la qualité est trés flou, l'appareil se zoom et dé zoome tous seul la qualité change comme si l'appareil voulais se régler mais n'y arriver pas. Donc je ne c'est pas si c'est en le faisant tomber ou autre chose. Quelque jour avant mon portable et rester bloquer j'ai appuyer sur le bouton verrouiller plusieurs fois une fois débloquer mon fond d'écran était noir... mais je pence pas que sa vienne de là.

Merci d'avoir prix de votre temps pour mon problème. :smile:

 

[maxouffr]

Salut,

Tu as essayé une application alternative pour voir si ce n'est pas un bug de l'application ?

 

[mathsss26]

non non...
fin si je l'ai fait mais toujours pareil

 

[maxouffr]

Hum c'est bizarre.

Tu as essayé une remise à zéro ?

 

[mathsss26]

non mais sa va m'effacer des données ??

 

[maxouffr]

Oui...

C'est radical comme méthode mais ça permet tout de suite de savoir si le problème venait du logiciel ou si c'est une panne matériel.
Tu peux faire une sauvegarde via l’application backup présente sur le téléphone, via PCC ou via l'application Hélium.