problème avec la carte sim

[juriste123]

Bonjour à tous!

ma copine a reçu il y a quelque jours son xperia ion. il a très bien marché (sans carte sim), jusqu'à ce qu'elle reçoive sa micro sim de chez orange. En effet, quand on insert celle-ci dans le "truc" orange, le téléphone s'allume, demande le pin, on le rentre, affiche l'écran d'accueil puis s'éteint et se rallume et ceci indéfiniment. La carte sim marche puisqu'on l'a essayé sur un autre téléphone, et le problème est le même avec une carte sim (de chez B-and-You cette fois).

Est ce que quelqu'un aurait une idée du problème et saurait comment le résoudre? ou il faut nécessairement le renvoyer au commerçant ?

Merci d'avance!

Joyeux noël!!

 

[MutantX]

Bonjour,
Essayez de faire une réparation depuis Sony update service.
Carte sim inséré

 

[babane]

Bonjour désoler de déterrer ce post, mais j'ai le même probleme ma carte sim est acctivé aupres de mon opérateur mais elle sera fonctionnelle avec mon nouveau forfait que samedi a cause de la portatibilité de mon numero.
quelle a été le résultat pour toi ?? sav, manip ????

Merci

 

[Breck]

Bonjour.
Teste la solution proposée par Sébastien tu seras fixé :mrgreen: