Problème appels entrants

[vladdir]

Bonjour,
J'ai acheté un Xiaomi redmi note 8t (MIUI global 11.0.9 PCXEUXM) en mars et j'ai un problème concernant certains appels entrants que je ne reçois pas provenant de lignes fixes (celles de mon employeur). Les appelants entendent la tonalité et tombent sur ma messagerie sans que mon téléphone sonne.
J'ai contacté mon opérateur Free Mobile qui n'a rien trouvé et m'a conseillé de contacté l'opérateur de mon employeur pour voir pourquoi certaines lignes ne passent pas vers mon mobile.
J'ai effectué quelques tests :
- en mettant ma carte SIM sur un Sony Xperia, ça fonctionne.
- en appelant de la ligne fixe de mon employeur vers un abonné Free Mobile, ça fonctionne
- en insérant une carte SIM Bouygues et Sosh, ça fonctionne
- en insérant une autre carte SIM Free Mobile, ça ne fonctionne pas.
Est-il possible d'avoir une incompatibilité entre certains smartphones Xiaomi et Free Mobile? ou un mauvais paramétrage?
Merci d'avance pour vos réponses.

 

[vladdir]

Bonjour,
Après avoir fait quelques tests ce matin, j'ai remarqué que quand j'appelle de ces lignes fixes vers mon téléphone, il sonne quand il est paramétré sur le réseau 3G ou 2G. Dès que je remets le réseau LTE préféré, je ne reçois plus ces appels .