Problème appareil photo - Asus transformer prime

[wowtiger]

Bonjour,
Je rencontre un problème avec ma tablette : je n'ai plus accès à mon appareil photo!

Message :
Erreur de l'appareil photo.
Vous ne pouvez pas utiliser l'app Caméra avant d'avoir mis à jour le firmware de la caméra.
Veuillez mettre à jour à nouveau le firmware de la Caméra.

Il m'a été proposé (dans l'onglet déroulant en bas a droite de l'écran) une mise à jour ce fameux firmware, je l'ai lancé ==> échec de la mise à jour.
La proposition de mise à jour n'est plus là..

J'ai essayé en téléchargeant une application d'appareil photo sur le store, elle se lance, toutes les options de l'application sont là mais l'écran (viseur) reste noir.

Un coup de pouce pour récupérer cette fonction serait vraiment bienvenu!

Merci d'avance!!

 

[wowtiger]

Personne pour me filer un coup de main? J'aimerai vendre ma tablette assez rapidement (j'ai déjà un acheteur il ne me manqua plus que cette fonctionnalité...)

 

[wowtiger]

S'il vous plaît un peu d'aide... ça urge...

 

[winny57]

Slt,
Tu a essayer de vider les donnée de l'appareil photo pour voir si le message revient ?

 

[wowtiger]

J'ai même fait un reset paramètres usine sans succès! Je précise que j'ai mis a jour entièrement la tablette avec les dernières mises à jour disponibles et que la seule chose qui bug reste ce p***** d'appareil. impossible de mettre a jour le firmware de la caméra!