Problème affichage Samsung J5

[Dreew]

Bonjour à tous, j’ai un soucis d’affichage sur un Samsung galaxy j5
Une barre d’icone Transparente s’affiche sur le bord droit de l’écran même quand je suis sur une application.

J’ai réinitialiser le téléphone aux paramètres d’usine et c’est encore affiché .

Merci si quelqu’un peu m’aider

 

[Tekken]

Bonjour
ne s'agirait il pas de la barre "écran latéral" Samsung tout simplement ?
fait voir une capture ecran stp :wink:

P.S : j'ai déplacé ton post dans la bonne catégorie, merci de faire attention la prochaine fois
Merci pour le rapport mario :wink:

 

[mario53]

Salut Cedric

Je viens d'aller voir des test du J5 sur youtube, il n'y a pas l'air d'y avoir le volet latérale.

 

[Tekken]

Salut
mario
bon bah attendons sa capture d'ecran alors pour voir de quoi il s'agit

 

[Dreew]

Ça ne s’affiche pas sur les capture si d’ecran Et non ce n’est pas un volet latéral il n’y en a pas
Enfait c’était une application que j’avais installer (une sorte de assisstive touch)
Et même après l´avoir desinstaller et réinitialiser le téléphone il reste

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[Tekken]

ah oui en effet c'est en opacité c'est curieux :shock:

essaye de demarrer en mode sans echec pour voir si ça s'affiche egalement

1) Eteignez votre appareil Android.
2) Appuyez sur le bouton Marche/Arrêt pour allumer le périphérique.
3) Pendant le démarrage, maintenez le bouton Menu enfoncé jusqu'au démarrage du périphérique en Mode sans échec.

 

[Dreew]

Non même en sans echec il y est

 

[mario53]

Flash une rom 4 fichiers en utilisant le csc csc (pas le home csc), pense à faire une sauvegarde, cela va réinitialiser ton téléphone au paramètres d'usine

 

[Dreew]

j'ai pas compris ? :?:

 

[mario53]

Quel est le modèle exact de ton J5 ?

 

[Dreew]

SM-J500F

 

[mario53]

Suis ce tuto pour réinstaller ta rom; firmware-officiel-android-6-0-1-marshmallow-galaxy-j5-sm-j500f-fn-g-h-m-y-t152313.html

 

[Dreew]

ca n'a pas résolu le problème

 

[mario53]

Bonjour

As-tu essayé de faire un full wipe avant de flasher la rom.

 

[Dreew]

Ouais juste avant de la flasher je l'ai fait

 

[mario53]

Ouais juste avant de la flasher je l'ai fait

J'ai alors bien peur que le sav s'impose.

 

[Tekken]

Salut
en effet vu que ce n'est apparemment pas un problème logiciel, c'est donc un problème matériel et là il va falloir te rendre dans un PSM :?

 

[Dreew]

pourtant ça a l'air logiciel car en posant un autre LCD de test le problème était toujours la 8/