Problème 4G

[shepper88]

Bonsoir je me retourne vers vous car j'ai un problème avec mon slot sim 2 je n'ai pas de 4G. Quand je l'active je n'ai plus de réseau. Itinérance et tout autres réglages son activé. Du moins je l'espère.

 

[rcoupat]

Re: Problème 4G

En principe c'est un emplacement 4G et l'autre 2G pas possible si 2 cartes SIM d'avoir les 2 en 4G

 

[shepper88]

J'avais bien compris mais c'est le slot 2 ou qu'il me faut la 4g du coup j'ai la 3g mais je ne peux pas appeler

 

[shepper88]

Re: Problème 4G

Bien que le téléphone m'indique que le réseau soit disponible, je ne peux ni appeler, ni recevoir d'appels (pareil pour les SMS). En revanche, a priori, pas de problème pour accéder à internet via la 3G. Quand j'essaie d'appeler j'ai le message suivant qui s'affiche : Réseau mobile non disponible

 

[shepper88]

Mon problème avance petit à petit. Pour que je puisse appelé il faut que je passe mon réseau en 2G

 

[shepper88]

Quelqu'un peut-il m'aider?