Portable bloqué sur le logo Android

[gui78120]

Bonjour,

Mon ZTE Staraddict Skate est bloqué sur le logo Android au démarrage. Je voudrais récupérer les données. J'ai fait un wipe cache: nada. J'ai essayé de booter en mode sécurisé en essayant des manipulations de ce topic: http://www.phonandroid.com/forum/comment-demarrer-votre-appareil-android-en-mode-sans-echec-safe-mode-t76255.html
Quelle manipulation faut-il faire pour booter en mode sécurisé sur ce portable? Y a-t-il un outil pour flasher la ROM afin debooter et récupérer mes données? Ou via ADB?

Merci d'avance.

 

[Valentin]

Salut,

il faut reflasher une rom stock mais je doute que tu en trouve pour ce tél.

Il est préférable de l’amener au SAV.

 

[gui78120]

Désolé pour le retard, j'avais oublié de cocher l'option qui permet de surveiller le sujet. Je l'ai déjà emmené dans une boutique SFR. Ils ont dû l'envoyer chez ZTE et ils n'ont rien pu faire apparemment. D'où l’intérêt d'avoir un portable connu...

 

[Valentin]

En effet, oui.
Avec Samsung tu est sur de pourvoir facilement récupérer des firmwares.