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Pierre1476
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Bonjour les amis du forum,
Je possède un galaxy s4 mini et j'ai voulu mettre mes contacts à jour et les sauvegarder sur mon PC sous Windows 7 avec Kies. Jusqu'à présent cela fonctionnait très bien à chaque fois, (Kies version 2.6), or récemment une mise à jour de la version Android a été effectuée sur mon téléphone et quand j'ai connecté mon téléphone au PC Kies s'est bien lancé mais une fenêtre s'est affichée indiquant que mon téléphone n'était plus supporté par cette version de Kies et cette même fenêtre m'invitait à installer la version 3 de KIes. Ce que j'ai fait pour constater ensuite que la gestion des contacts avait disparu dans cette nouvelle version.
Même problème sur un autre PC et problème reproduit après désinstallation et réinstallation de Kies 3. Impossible d'avoir des explications chez Samsung.
L'un d'entre vous a t'il une solution. Par avance merci.
Je possède un galaxy s4 mini et j'ai voulu mettre mes contacts à jour et les sauvegarder sur mon PC sous Windows 7 avec Kies. Jusqu'à présent cela fonctionnait très bien à chaque fois, (Kies version 2.6), or récemment une mise à jour de la version Android a été effectuée sur mon téléphone et quand j'ai connecté mon téléphone au PC Kies s'est bien lancé mais une fenêtre s'est affichée indiquant que mon téléphone n'était plus supporté par cette version de Kies et cette même fenêtre m'invitait à installer la version 3 de KIes. Ce que j'ai fait pour constater ensuite que la gestion des contacts avait disparu dans cette nouvelle version.
Même problème sur un autre PC et problème reproduit après désinstallation et réinstallation de Kies 3. Impossible d'avoir des explications chez Samsung.
L'un d'entre vous a t'il une solution. Par avance merci.