Play store n'ouvre plus

[kellymore46]

Bonjour,

J'écris de la part de mon amie qui a la même tablette que moi: samsung galaxy tab 4. Hier, tout allait bien. Ce matin, elle clique sur son application
play store et on dit qu'elle n'est pas connecté (pourtant son internet fonctionne)

On a vidé la cache et tout.
On redémarre et toujours le même problème, quoi faire.

Merci

 

[Anonymous]

Bonjour,
Je te suggère de lui demander si par hasard elle n'aurait pas installé une petite appli dont le nom commence par un 'F' et qui fait des choses pas très honnêtes