pilote MTP et "classe d'information"

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jukilomp

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25 Avril 2017
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  • #1
Bonjour à tous

J'ai comme beaucoup des problèmes pour transférer mes fichiers de mon smartphone LG3 à mon ordi sous windows 10.
En tripatouillant et en mettant à jour j'ai réussi à le connecter à LG PC Suite, mais pour le transfert ça coince : "Pilote MTP introuvable". SI je suis les liens je ne trouve que le pilote de windows 8, et ça ne fonctionne pas..

J'ai essayé de mettre à jour le pilote en passant par gestionnaire des périphériques, périph inconnu, etc.. ce qui m'arrangerait car j'aimerais accéder aux données sans LG PC Suite... mais à la fin il me dit que ce n'est pas possible d'installer car:
"la classe d'information n'est pas présente ou n'est pas fournie"

Pourriez-vous m'aider svp ?
Merci
Jukilomp
 
T

Tardis

  • #2
Bonjour

tu as essayé un autre cable et un port usb?
Le mobile est bien déverrouillé lors de la connection?
 
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