Photos floues de la caméra frontale

[JTG]

Bonjour.

La caméra frontale de mon S6 Edge me sort des photos floues. En effet, j'ai pris plusieurs selfies et j'ai pu constater que ma barbe ou mes cheveux (pourtant courts), étaient flous, comme mon visage, alors qu'en faisant des selfies du capteur arrière avec l'appli selfie arrière, j'ai retrouvé le niveau de détails de la caméra frontale de mon Galaxy S4 (si ce n'est plus, bien entendu vu la qualité du capteur arrière)

J'ai pourtant mis à zéro l'amélioration de l'image, et le réglage HDR n'a rien changé. Comment faire pour retrouver des photos nettes du capteur avant ? Merci !

 

[fruity101079]

Question bête mais sait-on jamais:
As-tu mis collé une protection d'écran? Et qui altérerait l'image.

 

[JTG]

Question bête mais sait-on jamais:
As-tu mis collé une protection d'écran? Et qui altérerait l'image.

Pas du tout. J'ai l'impression que plus j'approche, plus c'est flou, et pire : que mon visage est bizarre/flou mais que le reste (vêtements, arrière-plan) est net !

 

[fruity101079]

Es-tu en mode macro? en mode focus (flou de fond)? Laisses-tu le tps a l'appareil de faire le point avant de prendre la photo?
Et avec une autre appli, le probleme existe-il aussi?

 

[yiyou07]

je viens d'acheter un s6 edge et j'ai le meme soucis ....
photos frontales floues que ce soit en lumiere naturelle , exterieur ou interieur
aucun reglage possible
est ce un defaut de fabrication ? je le renvoi en garantie ???
merci pour vos reponses

 

[fruity101079]

Vas en magasin, fais la meme chose avec le modèle d'expo.
Si ca marche, envoie en garantie.
Si c'est flou, c'est toi qui fait une connerie lol.

 

[yiyou07]

Après avoir déclaré l'incident a Samsung France et envoyé une photo prise avec la caméra frontale, le sav Samsung a demandé l'envoi
du téléphone pour réparation ou échange.
Il est parti vendredi....

 

[fruity101079]

Il reste plus qu'a espérer une prise en charge rapide!
Il t'en prête un?