Peut-être une réponse ?

[gentilgd]

Bonsoir,

Veuillez m'excuser par avance, je me permets de reposer ma question.
Je suis chez bouygues depuis de nombreuses années avec des téléphones différents. Je possède actuellement un Galaxy S2 depuis un an et trois mois (engagement sur deux ans) ; dois-je attendre les deux ans d'engagement avant de passer sur B&You (tiennent-ils compte de l'ancienneté du client ou de celle du téléphone) ?
Merci d'avance également pour vos réponses éventuelles.

 

[Tipiak]

Normalement c'est une filiale parallèle de Bouygues : l'ancienneté risque de ne pas être prise en compte. ..
Cordialement.

 

[Arnaud70]

Je suis passer de Bouygue à bandyou par téléphone au service résiliation de Bouygues

J'ai eu une réduction de 40 euro sur les frais de résiliation cachant qui me restai moins d'un an => lois CHATEL tu paye 1/4 de la somme restant .

L'ancienneté ne compte pas dans le cas d'une migration.

 

[Tipiak]

C'est ce qui me semblait, malheureusement.

 

[gentilgd]

Merci, je vais réfléchir.

 

[Tipiak]

Tiens nous au courant.
Cordialement.

 

[tony123]

salut !
chez bouygues telecom si tu veux passer chez bandyou le service client de bouygues peux faire le transfere vers bandyou !

 

[Tipiak]

Même pendant la période d'engagement ?

 

[tony123]

salut !
oui même pendant la période d'engagement !
1/4 du restant du si reste moins 1 an d'engagement !
bref si il vous reste 4 ou 6 mois d'engagement faites le calcul avec 35/40€ par mois et vous passez à 19.99€/mois et surtout sans engagement :
à vous de faire le calcul !
appelez le 3179 et recevez par texto votre RIO ( relevé identité opérateur )

 

[Tipiak]

Ok, merci pour l'information.