Pertes de contenu et problème de stockage

[Lipo2000]

Bonjour.
Dernièrement j'ai eu un problème avec mon M8. En effet j'ai perdu une grande partie de mes données. Par exemple les applis téléchargées mais également le contenu de l'application HTC Scribe (note). Ce qui était sur la mémoire interne du téléphone je suppose.
Tout d'abord, première question: Savez-vous si je peux récupérer ces données? Les sauvegardes de jeux ce n'est pas le plus important. C'est surtout les notes qui pose problème. Je précise que mon téléphone n'est pas rooté.

Sinon il y a un deuxième problème. C'est que malgré le peu d'applications téléchargées sur mon téléphone maintenant, je suis quand même très limite. On m'indique 15,36 Go utilisés sur 16Go avec le système qui pèse 11,81Go. Cela me parait énorme.
Est-ce normal? A quoi cela est dû? Puis-je y remédier?

Je vous remercie d'avance

 

[Tardis]

Bonjour

Tu peux poster les statistiques de stockage stp contenues dans les paramètres de l'appareil stp?
Peux-tu aussi nous dire sur quelle version tu te trouves?

 

[Lipo2000]

Oui concernant le stockage c'est ici.

S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !

S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !

Et je suis sous Android Marshmallow (6.0).

 

[Tardis]

C'est une rom stock ou custom? Car 11go de système, en effet, c'est pas normal!

 

[Lipo2000]

Une Rom stock. Je n'ai jamais vraiment bidouillé.
Je me disais que ça pouvait peut-être être mes données "perdues" qui seraient encore présentes sur l'appareil?

Android pèse combien sur ton téléphone?

 

[Tardis]

En général, 2,5go. Donc, il y a effectivement un souci.
Faudrait essayer de reflasher la rom. C'est la seule façon de faire une install propre.

 

[Lipo2000]

Aurais-tu un lien pour faire ça? Je ne m'y connais pas vraiment.
Et sinon je pense qu'il faut récupérer toutes les données que j'ai perdu avant non? Tu sais comment faire pour cela?

 

[V275]

Oui concernant le stockage c'est ici.

https://imgur.com/4cju83O

https://imgur.com/FJlkfVL

Et je suis sous Android Marshmallow (6.0).

Bonjour j'ai perdu mes données en supprimant des fichiers cache pour faire de la place et j'espérais que votre lien puisse m'aider mais ils ne fonctionnent pas. Pouvez vous m'aider svp ? Merci

 

[Texas2607]

Salut
Si tu as simplement supprimé les caches alors tu n'as rien perdu, je dirais plutôt que tu as fait un reset total.
Pour les liens, c'était des images donc aucun intérêt dans ton cas.
Sinon aucune solution sauf à tout reparamétrer

 

[V275]

Salut
Si tu as simplement supprimé les caches alors tu n'as rien perdu, je dirais plutôt que tu as fait un reset total.
Pour les liens, c'était des images donc aucun intérêt dans ton cas.
Sinon aucune solution sauf à tout reparamétrer

Je ne comprends pas bien. Que puis je faire exactement pour récupérer les notes ? Pour le moment le contenu est vide mais leur titre et les notes existe toujours.
Merci