perte réseau tel et internet suite écran noir

[jaromil]

Bonjour,
mon moto g 4g (sous Android 5.1) ne capte plus la 4G, voire rien du tout (parfois 3G+ mais dès que je vais sur internet le débit chute à 0) et quasiment plus le réseau téléphonique.
Je suis chez Virgin.
il y a quelques jours, à la fin d'un appel, écran noir et tel bloqué avec la LED allumée fixe.
J'ai réussi à le redémarrer, j'ai constaté la perte de réseau et la batterie qui se déchargeait anormalement vite.
J'ai fait une réinitialisation d'usine.
depuis, je constate du mieux sur la batterie mais au niveau du réseau tel et internet c'est catastrophique. par contre le wifi marche correctement.
j'ai testé la carte SIM sur un autre tel, elle ne semble pas en cause.
Le problème semble donc venir du téléphone ?

Je suis preneur de toute idée ou renseignement !
Merci et bonne journée !

 

[lohanbarth]

Je, avez vous essayé de reflasher le firmware 5.1 via le fastboot ?

J'ai était chez Virgin et depuis le fusion totale avec SFR c'est une catastrophe au niveau réseau, depuis que je suis chez Orange plus aucun soucis de réseau.

 

[jaromil]

Merci
Pouvez vous me dire comment faire ?
C'est un peu du chinois pour moi :roll:

 

[lohanbarth]

Regarde ce tuto .

flasher-la-rom-stock-retail-eu-br-5-1-sur-votre-moto-g-4g-xt1039-t133346.html

 

[jaromil]

Merci
j'ai fait le test de la carte SIM sur un autre tel, elle fonctionne : le problème semble donc venir du téléphone.
Cette procédure a-t-elle une chance de fonctionner ?
Pour rappel, symptômes :
- plus de détection réseau ou très lente
- point d'exclamation sur la barre réseau
- quand réseau détecté, lenteur énorme de navigation internet et perte immédiate de la 4G

 

[lohanbarth]

Oui c'est possible, car dans la ROM il y a le modem, donc cela le remettra à zéro, ainsi que le tel donc sauvegarde le maximum sur la carte sd.

 

[jaromil]

Ok je vais tenter le coup.
En plus de la 4G etc... je n'ai plus du tout de réseau téléphonique non plus.
Merci

 

[lohanbarth]

Comment ça tu n'a plus de réseau ?

 

[jaromil]

Oui, je ne peux pas passer / recevoir d'appels.
Il y a un point d'exclamation sur la barre de réception.

 

[lohanbarth]

Depuis que tu flashé la ROM? Ou avant?

 

[jaromil]

Je n'ai pas encore essayé de flasher la ROM ; depuis que mon téléphone a "buggué" je n'ai quasiment plus de réseau téléphonique ni de connexion internet (sauf en wifi).

 

[lohanbarth]

A mon avis c'est un problème de modem.

 

[jaromil]

Bonjour,
j'ai essayé de suivre la procédure mais cela ne semble pas fonctionner.
j'ai bien décompressé les dossiers ADB + drivers, fastbootv2 et la ROM dans le même dossier.
En rentrant les commandes j'ai des "FAILED" et un "invalid PIV"
En rallumant le téléphone cela semble pareil qu'avant.

Merci !

Voici la copie des commandes :
C:\Users\Jérôme\Desktop\moto 28042016\flash\fast+driv+rom>mfastboot flash partition gpt.bin
target max-sparse-size: 256MB
sending 'partition' (32 KB)...
OKAY [ 0.031s]
writing 'partition'...
(bootloader) Preflash validation failed
FAILED (remote failure)
finished. total time: 0.344s

C:\Users\Jérôme\Desktop\moto 28042016\flash\fast+driv+rom>mfastboot flash motoboot motoboot.img
target max-sparse-size: 256MB
sending 'motoboot' (1953 KB)...
OKAY [ 0.125s]
writing 'motoboot'...
(bootloader) flashing tz ...
(bootloader) flashing rpm ...
(bootloader) flashing sdi ...
(bootloader) flashing aboot ...
(bootloader) flashing sbl1 ...
OKAY [ 1.063s]
finished. total time: 1.188s

C:\Users\Jérôme\Desktop\moto 28042016\flash\fast+driv+rom>mfastboot flash logo logo.bin
target max-sparse-size: 256MB
sending 'logo' (295 KB)...
OKAY [ 0.063s]
writing 'logo'...
OKAY [ 0.094s]
finished. total time: 0.156s

C:\Users\Jérôme\Desktop\moto 28042016\flash\fast+driv+rom>mfastboot flash boot boot.img
target max-sparse-size: 256MB
sending 'boot' (10240 KB)...
OKAY [ 0.469s]
writing 'boot'...
(bootloader) Preflash validation failed
FAILED (remote failure)
finished. total time: 0.938s

C:\Users\Jérôme\Desktop\moto 28042016\flash\fast+driv+rom>mfastboot flash recovery recovery.img
target max-sparse-size: 256MB
sending 'recovery' (10240 KB)...
OKAY [ 0.500s]
writing 'recovery'...
OKAY [ 0.828s]
finished. total time: 1.328s

C:\Users\Jérôme\Desktop\moto 28042016\flash\fast+driv+rom>mfastboot flash system system.img_sparsechunk.0
target max-sparse-size: 256MB
sending 'system' (257451 KB)...
OKAY [ 10.735s]
writing 'system'...
(bootloader) Invalid signed image
(bootloader) Preflash validation failed
FAILED (remote failure)
finished. total time: 11.125s

C:\Users\Jérôme\Desktop\moto 28042016\flash\fast+driv+rom>mfastboot flash system system.img_sparsechunk.1
target max-sparse-size: 256MB
sending 'system' (257661 KB)...
OKAY [ 10.844s]
writing 'system'...
(bootloader) Invalid signed image
(bootloader) Preflash validation failed
FAILED (remote failure)
finished. total time: 10.907s

C:\Users\Jérôme\Desktop\moto 28042016\flash\fast+driv+rom>mfastboot flash system system.img_sparsechunk.2
target max-sparse-size: 256MB
sending 'system' (261552 KB)...
OKAY [ 10.954s]
writing 'system'...
(bootloader) Invalid signed image
(bootloader) Preflash validation failed
FAILED (remote failure)
finished. total time: 11.032s

C:\Users\Jérôme\Desktop\moto 28042016\flash\fast+driv+rom>mfastboot flash system system.img_sparsechunk.3
target max-sparse-size: 256MB
sending 'system' (189917 KB)...
OKAY [ 7.969s]
writing 'system'...
(bootloader) Invalid signed image
(bootloader) Preflash validation failed
FAILED (remote failure)
finished. total time: 8.047s

C:\Users\Jérôme\Desktop\moto 28042016\flash\fast+driv+rom>mfastboot flash modem NON-HLOS.bin
target max-sparse-size: 256MB
sending 'modem' (60232 KB)...
OKAY [ 2.531s]
writing 'modem'...
OKAY [ 2.078s]
finished. total time: 4.610s

C:\Users\Jérôme\Desktop\moto 28042016\flash\fast+driv+rom>mfastboot erase modemst1
erasing 'modemst1'...
OKAY [ 0.031s]
finished. total time: 0.047s

C:\Users\Jérôme\Desktop\moto 28042016\flash\fast+driv+rom>mfastboot erase modemst2
erasing 'modemst2'...
OKAY [ 0.063s]
finished. total time: 0.063s

Merci