Perte données

C

coolboy128

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Bonjour, j'ai utilisé hier mon galaxy tab pro 12 jusqu'à ce que la batterie s'épuise complétement (même après les messages "veuillez brancher sur secteur").
Je pensais qu'il s'arrêterait net et en fait il a tenté de redémarrer tout seul et l'écran est devenu blanc et il a fini par s'éteindre.
Sauf que mauvaise surprise en voulant le démarrer sur secteur...re écran blanc...donc j'ai fait un appui long sur power pour qu'il s'éteigne.
Je retente de l'allumer...re écran blanc...je patiente...et finalement ma page d'accueil finit par s'afficher mais j'ai perdu toutes mes données: applis, photos, etc...
Est-ce normal? Est-ce que cela serait dû au démarrage qui ne s'est pas effectué correctement?
Et surtout y'a t-il moyen de récupérer les données?
Je précise que je ne suis pas rooté.

Merci beaucoup
 
Tardis

Tardis

Docteur qui?
Admin suppléant
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Bonjour

Pour conserver tes données, la tablette a besoin de jus.
si tu as vidé la tablette, il est logique que tu ais tout perdu. Il ne faut jamais vider complètement une batterie.
 

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